O que é



Nível 3 - Acreditação com excelência: Aqui a organização mostra que, além de segura organizada, tem um conjunto de sistemas que permitem resultados diferenciados em prol do cliente, da comunidade e da organização como um todo.

É aquela organização que se diferencia do resto por seus resultados organizacionais serem comparáveis como os melhores do setor e fora dele, podendo competir de igual com o que há de melhor nas empresas e organizações

Princípios Orientadores:

Define as perspectivas básicas de sustentação da organização (inovação e desenvolvimento , pessoas, clientes, processos, financeira e sociedade);

Sistema de indicadores de desempenho focalizando as perspectiva básicas, com informações integras e atualizadas, incluindo informações de referenciais externos pertinentes;

Estabelecimento de uma relação de causa e efeito entre os indicadores, onde os resultados influenciam os demais , bem como permitem a análise crítica do desempenho e a tomada de decisão;

Análise críticas sistemáticas com evidência de ações de melhorias e inovações;

Identificação de oportunidade de melhorias de desempenho através do processo contínuo de comparação com outras práticas organizacionais com evidências de resultados positivos ;

Sistema de planejamento e melhoria contínua em termos de estrutura,novas tecnologias , atualização técnico profissional e procedimentos.


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